Max Cares

Was sollten Sie noch über Max Cares wissen?

• Wir können nur das reparieren, was Sie uns bringen. Wenn Sie vom Scooter etwas verlieren oder den ganzen Scooter verlieren, oder dieser Ihnen entwendet wird – damit können wir Ihnen nicht helfen. Wir helfen Ihnen in einem solchen Fall gerne; die fehlenden Teile werden Sie jedoch kaufen müssen – wenigstens bekommen Sie für diese einen Rabatt von uns.
• Die Nutzung der kostenlosen Reparatur einschließlich der Teile ist gegen eine einmalige Gebühr in der Höhe von 50€ möglich (oder 10% des Reparaturwertes, sofern es mehr als 50€ beträgt). Wenn Sie den kostenlosen Service nutzen (Arbeit), zahlen Sie keine Gebühr. Der Wert der Reparatur wird als der Preis der verwendeten Ersatzteile und 40€ für eine Stunde der Arbeit berechnet. Wenn Sie Max Cares Plus haben, ist die Arbeit kostenlos und kommt somit nicht in den Gesamtwert der Reparatur und bei größeren Beschädigungen sparen Sie somit auch an der Gebühr für die Nutzung der Dienstleistung.
• Wir werden nur das reparieren, was Sie an einer vollwertigen Nutzung des Fahrzeuges hindert. Wenn zum Beispiel die Lackierung oder der Kotflügel abgescheuert werden, stellt dies keinen Gegenstand der kostenlosen Reparatur dar. Wenn ein Teil so repariert werden kann, dass die Funktionsfähigkeit oder die Sicherheit nicht beeinträchtigt werden, kann dieses repariert und nicht durch ein neues ersetzt werden.
• Max Cares kann nur beim Kauf des Fahrzeuges bei uns bestellt werden. Eine Verlängerung von Max Cares ist nur während der Laufzeit möglich, und zwar spätestens einen Tag vor dem Ablauf der Gültigkeit von Max Cares. Wir behalten uns das Recht vor keine weitere Verlängerung von Max Cares anzubieten.
• In dem Fall, dass es zu einem Schaden kommt, bei dem es sich für uns nicht lohnt das Gerät zu reparieren, bekommen Sie ein Ersatzgerät, nach Möglichkeit derselben Marke und desselben Typs. Wenn dies nicht möglich sein wird, bekommen Sie ein anderes Gerät derselben Klasse mit ähnlichen oder besseren Parametern. Es muss sich jedoch nicht um ein neues Gerät handeln, sondern um ein Gerät mit ähnlichem Alter und ähnlicher Abnutzung wie Ihr zerstörtes Fahrzeug. Die Nutzung dieser Dienstleistung ist gegen die Entrichtung einer einmaligen Gebühr in der Höhe von 10% des Kaufpreises des ursprünglichen Gerätes möglich.
• Max Cares bezieht sich nicht auf Vandalismus und Warenbeschädigung aufgrund einer unzureichenden Absicherung, zum Beispiel wenn Sie das Fahrzeug über Nacht unbeaufsichtigt an einem Fahrradabstellplatz lassen. Es gilt der Grundsatz eines gesunden Verstandes und die Beschädigung muss von einem Unfall / Fall, usw. stammen.
• Max Cares bezieht sich nicht auf Beschädigungen, verursachte durch eine Handhabung gegen den gesunden Verstand, eine höhere Macht, eine andere als in der Anleitung angegebene Verwendung, extreme Verwendung (zum Beispiel beim Rennen), einer anderen Verwendung als zum Transport, Überlastung des Gerätes, Einwirkung des Wassers und der Feuchtigkeit, Ignorieren des erforderlichen Services, unsachgemäße Montage oder Eingriffe in das Gerät und unsachgemäße Lagerung. Ganz einfach – wir sind für Sie hier und helfen Ihnen immer dann, wenn Sie sich dem Gerät gegenüber verantwortungsbewusst und mit Verstand verhalten.
• Max Cares bezieht sich nicht auf gewöhnliche Abnutzung und das Verbrauchsmaterial unter Berücksichtigung des Alters und der Kilometerleistung des Fahrzeuges. Wenn Sie zum Beispiel die Reifen abfahren, können Sie neue mit einem Rabatt kaufen und bekommen ihre Montage kostenlos; die Reifen selbst bekommen Sie jedoch nicht umsonst.
• Max Cares kann im Rahmen der Regeln einer fairen Nutzung in Anspruch genommen werden und wird sowohl den Einzelpersonen, als auch Firmen angeboten; die Firmen können jedoch Max Cares nur dann in Anspruch nehmen, wenn die Arbeitnehmer mit dem Fahrzeug fahren und nicht wenn sie es für unternehmerische Zwecke nutzen – es gibt zum Beispiel keinen Anspruch, wenn Sie eine Vermietung, geteilte Scooter, usw. betreiben.
• Max Cares können Sie kostenlos max. 14 Tage seit dem Kauf annullieren.
• Die Nutzung des kostenlosen Kurierdienstes zum und vom Service ist nur bei Geräten mit einem Gewicht von bis zu 20 kg möglich, bei größeren Abmessungen oder einem höheren Gewicht teilen wir uns die Transportkosten zur Hälfte.
• Das kostenlose Ausstellen des Gerätes in unserem Secondhandshop unterliegt einer Vereinbarung. Das Gerät muss für einen Preis angeboten werden, der dem aktuellen Zustand, der Batteriekapazität oder der Kilometerleistung entspricht und wir behalten uns das Recht vor sein Ausstellen abzulehnen. Die Ausstelldauer ist Gegenstand einer gegenseitigen Vereinbarung; in der Regel beträgt sie jedoch nicht mehr als zwei Wochen. Max Blinker ist nicht der Verkäufer dieses Gerätes und trägt somit keine Verantwortung für die Preisbildung und begeht kein handelsrechtliches Verhältnis mit dem Käufer.